Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

 

Pre správne fungovanie e-shopu je nutné poskytnúť Vaše osobné údaje tretím osobám – jedná sa predovšetkým o prepravné spoločnosti a účtovnú firmu. Napriek tomu Vás ubezpečujeme, že Vaše osobné údaje používame len na nevyhnutné účely a nijako ich nezneužívame.

 

Článok I.

Základné ustanovenia

 

  1. Správcom osobných údajov je podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej iba ,,GDPR“) spoločnosť Rolles s.r.o. so sídlom Tolstého 5, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811 06, IČO: 55 636 497.
  2. Kontaktné údaje správcu :
  • Email – info@rolles.store
  • Telefón – +421 654 123 456
  • Adresa – Tolstého 5, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811
  1. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú je možné priamo alebo nepriamo identifikovať odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačný údaj, sieťový identifikátor alebo na jeden, či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
  2. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.

 

Článok II.

Zdroje a kategória spracovania osobných údajov

 

  1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré mu boli poskytnuté kupujúcim, alebo osobné údaje, ktoré získal pri plnení objednávky.
  2. Správca spracováva identifikačné údaje a kontaktné údaje kupujúcich, ktoré sú potrebné na plnenie zmluvy.

 

Článok III.

Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

 

  1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:
  • oprávnený záujem správcu na poskytovanie priameho marketingu (hlavne pre zasielanie informácii o objednávke, obchodných podmienok či newsletterov) podľa čl. 6 ods.1 písm. f) GDPR,
  • súhlas kupujúceho so spracovaním osobných údajov pre účely poskytovania priameho marketingu (hlavne pre zasielanie informácii o objednávke, obchodných podmienok či newsletterov) podľa čl. 6 odst.1 písm. f) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti, v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru či služby.

 

  1. Účelom spracovania osobných údajov je:
  • vybavenie objednávky kupujúceho a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a predávajúcim. Pri objednávke sú požadované osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre jej úspešné vybavenie (meno, adresa, kontakt) a ich poskytnutie je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť, či ju plniť zo strany správcu (predávajúceho),
  • zasielanie obchodných informácii, či uskutočňovanie ďalších marketingových aktivít.

 

  1. Zo strany správcu dochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 22 GDPR.

 

Článok IV.

Doba uschovávania osobných údajov

 

  1. Správca uschováva osobné údaje :
  • po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a predávajúcim, a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu),
  • po dobu, pokiaľ je súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu odvolaný (najdlhšie však 10 rokov, pokiaľ sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu).

 

  1. Po uplynutí doby uvedenej v bode a) tohto článku správca osobné údaje vymaže.

 

Článok V.

Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

 

  1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby :
  • podieľajúce sa na dodaní tovaru/služieb, realizácii platieb na základe zmluvy,
  • zaisťujúce služby prevádzky e-shopu,
  • zaisťujúce marketingové služby,
  • dodávatelia, externé právne zastúpenie, iné orgány v spotrebiteľskom konaní, prepravné spoločnosti v súvislosti s vybavovaním reklamácií ako prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia.

 

Článok VI.

Práva dotknutej osoby

 

  1. Kupujúci má právo získať od správcu potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, a taktiež má právo získať prístup k týmto osobným údajom,
  2. Kupujúci má právo kedykoľvek poskytnutie osobných údajov odvolať,
  3. Kupujúci má právo na to, aby správca bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa ho týkajú. So zreteľom na účely spracúvania má kupujúci právo na doplnenie neúplne uvedených osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia,
  4. Kupujúci má právo na to, aby správca bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, ak sú splnené podmienky podľa čl. 17 GDPR,
  5. Kupujúci má právo na to, aby správca obmedzil spracúvanie osobných údajov, za predpokladu splnenia podmienok podľa čl. 18 GDPR,
  6. Správca je povinný oznámiť každému príjemcovi, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, každú opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné, alebo vyžadujúce neprimerané úsilie,
  7. Kupujúci má právo na prenosnosť údajov, ktoré sa ho týkajú a ktoré ponúkol správcovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a má právo preniesť tieto údaje ďalšiemu správcovi bez toho, aby mu správca, ktorému sa tieto údaje poskytli, bránil, za predpokladu splnenia podmienok podľa čl. 20 GDPR,
  8. Kupujúci má právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa ho konkrétne týkajú, a ktoré sú spracúvané na základe čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR vrátane namietania proti profilovaniu založenému na uvedených ustanoveniach. Správca nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami kupujúceho ako dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatňovanie právnych nárokov,
  9. Kupujúci má právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR v prípade, ak sa domnieva, že bolo porušené jeho právo na ochranu osobných údajov.

 

Článok VII.

Podmienky zabezpečenia ochrany osobných údajov

 

  1. Správca prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov,
  2. Správca prehlasuje, že prijal všetky technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk osobných údajov,
  3. Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

 

Článok VIII.

Záverečné ustanovenia

 

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formuláru kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijíma,
  2. Správca je oprávnený podmienky ochrany osobných údajov meniť. Zmenu podmienok vždy zverejní na svojej webovej stránke.
  3. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 8.9.2023